简介：在洛杉矶一家豪华酒店里，三位平凡的员工——由亚当·德维尼、安德雷斯·霍尔姆和布莱克·安德森饰演——日复一日地应付着琐碎的工作与各自不如意的生活。他们从未想过，自己会与“英雄”二字产生任何关联。然而，当一群全副武装、冷酷无情的歹徒（尼尔·麦克唐纳等饰演）突然闯入，挟持了酒店中的众多人质并索要天价赎金时，整个局面被彻底颠覆。原本井然有序的空间瞬间沦为危机四伏的战场，而警方在外围的束手无策，更是将所有人质推向了绝望的边缘。 正是在这极度混乱与高压的时刻，这三位被所有人忽视的小人物，却因为对酒店内部结构的了如指掌，以及一份保护同事与朋友（包括阿雅·卡什、舒格·林·彼尔德等人饰演的角色）的朴素责任感，被迫站了出来。他们没有特种兵的身手，也没有周全的计划，只能依靠临时凑齐的“装备”、漏洞百出的急智，以及彼此间插科打诨却又牢不可破的友谊，踏上了一段令人捧腹又心惊肉跳的“非专业”营救之旅。…