万潼成长于一个典型的军人家庭环境之中，自幼便接受了极为严格的家教与体能训练。2004年，她报名参加了新丝路模特大赛，凭借出色的表现，在江苏赛区脱颖而出，不仅荣获了十佳女模的称号，还同时摘得了最具活力奖的荣誉。2005年，为进一步提升自己的专业素养，万潼选择进入江西艺术职业学校，开始系统学习表演专业的相关课程。两年后，她决定远赴海外深造，前往英国皇后玛格丽特大学进行学习，经过数年的努力，最终顺利获得了该校艺术管理专业的学士学位。2011年，在完成海外学业回国之后，万潼并未停止求学的脚步，她又考入了中央戏剧学院表演专业进行为期一年的进修，并在2012年成功取得了该进修课程的结业证书，从而进一步丰富了自身的表演理论知识与实践经验。
二零一一年，万潼先后在济南电视台都市频道与南昌电视台都市频道担任节目主持人，开启了她在电视媒体行业的职业生涯。进入二零一二年后，她正式转向演艺圈发展，并有机会与曹颖、姚刚、赵文浩等多位知名演员合作，共同出演了古装爱情神话剧《天仙配后传》。在该剧中，万潼生动诠释了六仙女这一角色，将人物的优雅高贵与俏皮可爱融合得恰到好处，给观众留下了深刻印象。到了二零一三年，她的演艺事业进一步拓展，先是与何晟铭、袁姗姗以及张铁林等人联手主演了革命题材传奇剧《猎天狼》，剧中她与张铁林搭档，演绎了一对命运曲折、令人同情的土豪父女，展现了她处理复杂情感关系的表演能力。随后，她又加入了由侯梦瑶、高云翔、袁咏仪等主演的清宫爱情剧《多情江山》的拍摄，在剧中扮演了善良可爱却略带小任性的十四格格，通过细腻的刻画让这个角色显得鲜活而富有层次。同年，万潼还迎来了个人演艺生涯的一个重要里程碑，她与单瑛哲、马丹旎、唐昕等演员共同主演了以追寻民族音乐家王洛宾音乐人生为主题的现代情感剧《歌海情天》。在这部作品中，她饰演了美丽大方、气质出众且敢于追随内心想法的海归女孩纳宁，这也是万潼首次在影视剧中担任女主角，标志着其表演事业迈上了新的台阶。
在2014年，演员万潼与张歆艺、黄觉、牛萌萌等艺人共同合作，出演了一部都市励志轻喜剧《好想好想爱上你》，由此展开了她较为活跃的演艺生涯。次年，即2015年，她进一步与童瑶、于毅、迟帅等演员携手，参与了现代都市爱情剧《转身遇到你》的演出。进入2016年，万潼在影视作品中承担了更重要的角色，领衔主演了一部以剿匪为题材的剧集《再造之恩》。2017年对于万潼而言是作品颇丰的一年，她不仅领衔主演了中国首部以邮轮为实景拍摄的剧集《花漾天海》，并在其中饰演了天海小馆经理蔷薇这一女主角；同年，她还与任嘉伦、谭松韵等演员合作，共同主演了古装爱情悬疑剧《锦衣之下》。此外，在这一时期她还陆续参演了电视剧《暗徒》和《婚姻历险记》，进一步丰富了其表演履历。2018年，万潼与宋茜、欧豪、孙铱等演员一同出演了根据同名小说改编的都市情感励志剧《山月不知心底事》。到了2019年，由她领衔主演的作品《花漾天海第二季》正式上线播出。在其演艺经历中，她曾在《山月不知心底事》中饰演章粤，在《山月不知心底事》中再次饰演章粤；随后在《锦衣之下》、《锦衣之下》以及《锦衣之下》中多次饰演了翟兰叶一角；而在《暗徒》中她饰演了安乔（左二），在《暗徒》中饰演了安乔（左一），并在《暗徒》中继续饰演安乔。2021年10月3日，万潼出演了电影《突破口》。2022年3月16日，她参演的都市浪漫情感剧《影帝的公主》播出，在剧中她塑造了拥有颇高人气的流量小花王盈盈这一角色。此外，她已参与拍摄的电视剧《一念无间》和《我们的秘密》分别定于2026年与2030年上映，展现了其持续发展的演艺事业。
初入影视圈的万潼在《天仙配后传》中饰演六仙女一角，首次登上大银幕便以清新脱俗的仙女形象亮相，向广大观众充分展现了她天生清纯的容貌与优雅高贵的气质，并将剧中角色那份机灵俏皮、活泼可爱的性格特点诠释得淋漓尽致。作为一名在演艺界崭露头角的后起之秀，万潼始终保持着谦虚踏实、积极上进的态度，一步步通过自己的努力，持续为影视作品注入活力，并不断接近和实现个人对演艺事业的贡献与梦想。万潼凭借其独特出众的个人气质与靓丽动人的外表，吸引了众多观众的目光与关注，也为当下的演艺圈带来了一股清新而富有生机的新鲜空气。在《猎天狼》的拍摄过程中，她有幸与张铁林这样经验丰富、演技精湛的老戏骨合作搭戏，这对万潼来说无疑是一次极为珍贵的学习机会。因此在剧组拍戏的闲暇之余，她常常主动向演艺界的前辈们虚心请教、认真学习，这种毫不做作、真诚谦逊的品格，让她深得同行与工作人员的喜爱，而她所呈现的那种自然流畅、毫不浮夸的表演风格，也同样获得了观众与业内人士的广泛认可与肯定。