马苏这个名字的由来其实非常简单，它源自于父母的姓氏结合——父亲姓马，母亲姓苏，这个名字也承载着家庭对她的爱与期待。在她十二岁那年，马苏独自前往北京报考解放军艺术学院舞蹈系，为了支持女儿的梦想，父母不惜变卖了老家的财产，才勉强凑齐了所需的学费。1998年，马苏顺利从解放军艺术学院舞蹈系毕业，然而当时正逢部队裁军，她原本向往的部队文工团工作机会也因此落空，年纪尚轻的她不得不留在北京，开始了漂泊的奋斗生涯。由于牵挂女儿独自在外，马苏的母亲毅然结束了在南方的工作，来到北京陪伴她生活，母女二人共同在北影厂附近的筒子楼里租下了一间小屋，相依为命。在舞蹈事业暂时看不到前景的那段日子里，马苏开始尝试接拍一些广告，正是在这个过程中，她逐渐对表演产生了浓厚的兴趣，也发现自己内心真正热爱的是影视表演艺术，于是她下定决心报考北京电影学院。不过，马苏的首次报考并未成功，经历了一次落榜后，她并没有气馁，而是沉下心来进行了长达一年的认真准备，最终在第二次尝试中顺利被北京电影学院表演系录取，实现了自己学习表演的愿望。
2002年，马苏正式步入演艺圈，其个人首部影视作品《大唐歌飞》成为她职业生涯的起点，她在剧中成功塑造了“大唐歌妃”许合子这一角色，给观众留下了深刻印象。进入2003年6月，她与知名演员吴奇隆、李绮红携手合作，共同出演了武侠题材电视剧《丝路豪侠》，展现了她在古装剧领域的潜力；随后，在唐辉导演执导的青春剧《夏日里的春天》中，她饰演了加拿大留学生李春天，演绎了海外学子的生活故事；此外，她还主演了一部民国背景的爱情剧《爱在有情天》，在剧中化身温婉古典的孙秀冬，进一步拓宽了戏路。2004年8月16日，由她主演的现代爱情剧《我的功夫女友》正式与观众见面；同年，她还与黄磊、王劲松等资深演员合作，主演了都市情感剧《后海前街》，在剧中扮演了外科医生文新这一专业角色。2005年，马苏与窦智孔、黄圣依联袂主演了根据金庸小说改编的武侠剧《碧血剑》，她在剧中饰演袁承志青梅竹马的伙伴安小慧；随后，她又主演了一部战争题材剧集《东江特遣队》，饰演了英勇的抗日女战士林亚珍，展现了其角色的坚韧与勇气。2006年5月11日，她与焦恩俊、吴京等人合作主演的古装武侠剧《武当Ⅱ》播出，她在剧中诠释了鄂王郡主朱婉这一角色；之后，在胡明凯执导的古装剧《吴越钱王》中，她饰演了绝美山姑甄珠凤；同年8月9日，其主演的另一部古装剧《红墨坊》于上海东方电影频道首播，她在剧中扮演乌之鹏的女儿乌梅，生动演绎了与靳开文青梅竹马共同成长的情感历程。2007年，她主演了由庞好执导的现代剧《睁开你的眼睛》，饰演了一位具有现代思想的女孩齐小璇；此外，她还主演了一部古装剧《清风明月佳人》，持续在古装领域深耕。2008年1月28日，她与保剑锋、陈紫函合作主演的情感剧《善良背后》在安徽卫视播出，她在剧中饰演了罪犯的女儿蓝欣，角色内心复杂；随后，她还出演了由尹力执导的故事片《铁人》，在大银幕上有所尝试。2009年，她凭借在电视剧《道德底线》中的出色表现，获得了南方盛典年度影视颁奖礼最具人气女演员提名；同年2月18日，她与夏雨、闫妮合作主演的现代剧《北风那个吹》播出，她在剧中成功塑造了性格极端、爱嫉妒且反复无常的刘青一角，并凭借这一角色赢得了第15届上海电视节白玉兰奖观众票选最具潜力女演员奖；此外，她还与钱泳辰、潘虹合作主演了家庭伦理剧《夺子战争》，在剧中饰演了命运悲苦的母亲陈秀；同年12月，她在主演的古装剧《瑞莲》中担纲女主角瑞莲；随后，她还参与录制了中国电视艺术委员会为纪念飞天奖30周年而特别策划制作的电视专题节目《飞天传奇》。2010年，她主演了李舒执导的剿匪题材剧《大西南剿匪记》，在剧中挑战了女土匪郑幺妹的形象，这是她首次尝试此类角色；8月14日，她与黄海波、李明启主演的励志剧《我的美丽人生》在央视一套播出，她在剧中饰演了聪明厚道、真诚善良的女主角王小早；同年，她还凭借故事片《铁人》获得了第19届金鸡百花电影节最佳女配角提名，演技获得认可。2011年4月23日，她与王志文、李幼斌合作主演的谍战剧《旗袍》播出，这是她首次涉足谍战题材，在剧中饰演了代号“旗袍”、聪明勇敢且才貌双全的中共情报人员关萍露，她凭借此剧收获了包括华鼎奖革命题材最佳女演员奖在内的多项荣誉；随后，她又主演了女性励志剧《女人如花》，在剧中饰演了天生丽质、能歌善舞却命运多舛的厂花白玉萍；同年，她还参演了为纪念中日建交四十周年而制作的献礼电影《通往明日之爱》，在片中饰演一位中方企业负责人，角色举足轻重；她也因此受邀出席了第二十四届东京国际电影节，该片随后在电影节的特别展映单元进行了超前展映。2012年1月23日，其主演的古装神话喜剧《春光灿烂之欢乐元帅》在深圳卫视播出；4月2日，她与李小璐、任重等人合作主演的家庭情感剧《AA制生活》在湖南卫视播出，她在剧中饰演了家庭富裕、执着单纯的蔡娟；随后，她还主演了都市情感剧《小夫妻时代》；8月16日，其主演的另一部都市情感剧《北京青年》播出，她在剧中饰演了聪明细心、坚韧不拔且洒脱果敢的大嫂权筝，并凭借该剧获得第三届乐视影视盛典“年度电视剧最具影响力艺人”奖；9月14日，她与吴奇隆搭档主演的古装武侠剧《新白发魔女传》在湖南卫视首播，她在剧中饰演的白发魔女练霓裳，天性良善却被冠以鬼魔之名，性格豪爽痴情，充满叛逆与反抗精神；同年，她还与徐峥、张歆艺合作主演了都市情感剧《大男当婚》，在剧中饰演了颇具争议的物质女蔡微澜；此外，她还凭借《女人如花》荣获第二十六届中国电视金鹰奖观众最喜爱的女演员奖；在宁海强执导的抗战剧《中国骑兵》中，她饰演了地主家的女儿罗娟子；12月，她相继获得了华鼎奖中国偶像励志题材最佳女演员奖、国剧盛典年度电视剧人物等多个奖项。2013年4月24日，马苏在福布斯中国名人榜上位列第46位，年收入达3040万元，收入排名第49位；6月29日，其主演的情感剧《烈焰》在河北卫视播出，她在剧中饰演了受尽生活磨难的苦命女孩宋雨；此外，她还主演了都市情感剧《三十岁，你好》；随后，在其主演的另一部都市情感剧《今夜天使降临》中，她饰演了一位80后北漂女孩田甜；12月26日，她凭借在电视剧《女人如花》和《北京青年》中的精湛表演，荣获第29届中国电视剧飞天奖优秀女演员奖，成为该奖项首位80后得主。2014年5月4日，她在福布斯中国名人榜上位列第76位，年收入1850万元，收入排名第75位；7月11日，她与沙溢合作主演的都市时尚轻喜剧《结婚前规则》在北京卫视、四川卫视、云南卫视同步播出；之后，她出演了古装爱情剧《美人制造》；9月30日，她与众多艺人共同主演的公路爱情喜剧片《心花路放》上映，她在片中饰演了泼辣火爆的东北妹儿莎莎，该片票房于10月16日突破10亿，她个人也凭借此片获得第十届中美电影节最佳女配角奖、第二届伦敦国际华语电影节最佳女配角奖；10月23日，她凭借《北京青年》获得第十届全国十佳电视制片十佳电视剧演员奖；12月，她主演了当代都市剧《团圆饭》，在剧中饰演宋一达青梅竹马的恋人白丽娟。2015年3月4日，她在中央电视台元宵晚会上表演了舞蹈《国色天香》；3月28日，她主演了都市情感剧《天使的城》；4月30日，其出演的都市情感电影《何以笙箫默》上映；5月11日，她在福布斯中文版发布的福布斯中国名人榜上位列第84位；8月，她作为嘉宾参加了户外美食真人秀节目《十二道锋味第二季》的拍摄，与羽泉、陈伟霆同为锋味家族成员，同时还为节目演唱了主题曲《回甘》；随后，她与李晨、沙溢合作主演的抗战剧《秀才遇到兵》播出，她在剧中饰演了戏班当家花旦、性格果敢泼辣的万山红；10月18日，她受邀出席了第十届罗马电影节；同年，她出演的古装剧《芈月传》播出，在剧中饰演了为达目的不择手段、善于挑拨离间的魏国公主魏琰。2016年2月15日，其主演的都市情感剧《还是夫妻》在央视一套播出，她在剧中饰演了设计师林筱；同年，她出席了米兰秋冬时装周及巴黎秋冬时装周；随后，她主演的历史战争片《大轰炸》和奇幻治愈系电影《28岁未成年》相继上映；之后，她又与高云翔合作主演了都市爱情剧《爱情没有暂住证》，在剧中饰演萧佟的情侣左心妍。2017年，她与范冰冰、高云翔合作主演了古装传奇剧《巴清传》，在剧中饰演巴清的姐妹巴红香；5月18日，她获得了中国当代题材电视剧最佳女演员奖；随后，她参演的美食剧《深夜食堂》之花好月圆单元播出；之后，她又参演了霍建起执导的都市爱情片《如影随心》。2018年5月9日，她携影片《如影随心》亮相戛纳国际电影节开幕式；8月27日，她主演的现代都市喜剧电影《同学烩》在北京怀柔中影基地正式开机。2019年4月19日，其主演的爱情电影《如影随心》在全国上映，她在片中饰演中文老师刘娟；6月1日，其主演的奇幻喜剧题材影片《遇神》在成都开机；9月12日，她参演的电影《一切如你》上映；12月31日，她参加了2020环球跨年冰雪盛典晚会，与关喆倾情合唱了歌曲《全世界都在说东北话》。2020年3月18日，其主演的乡村题材电视剧《绿水青山带笑颜》播出，她在剧中饰演大学生村官郑菲；6月25日，她参与了中央广播电视总台端午特别节目《端午道安康》，与郭晓东共同朗读了音诗画《平安中国》；7月26日，她特别出演的犯罪悬疑电影《老虎》在腾讯视频首播，她在片中饰演女警察尚飞；8月25日，她参与了中央广播电视总台2020七夕特别节目《天下有情人·此夕最相思》，献唱了《桥边姑娘》；10月2日，她参加了腾讯视频出品的导演选角真人秀《演员请就位第二季》。2021年，她参加了综艺节目《吐槽大会第五季》；5月4日，她参演的系列短剧《理想照耀中国》播出；6月11日，她出演的电影《阳光姐妹淘》上映；6月17日，其主演的东北喜剧电影《牛头不对马嘴》在腾讯视频全网独播；11月6日，其主演的喜剧电影《王庆典的春天》上线播出；11月23日，她出演的都市暖心疗愈剧《女心理师》在优酷播出，她首次挑战一人分饰两角，同时饰演了性格迥异的双胞胎姐妹安娜和赵希平。2022年1月，她参演的电视剧《我是刑警》在哈尔滨杀青；2月2日，她参加了《百花迎春》晚会，与王晓棠等人共同演唱了歌曲《二十年后再相会》；2月21日，其主演的都市女性励志轻喜剧《婚姻的两种猜想》在湖南卫视播出；5月29日，由东方卫视推出的情景喜剧IP孵化节目《开播！情景喜剧》播出，她参加了李雪琴担任发起人的《今天有演出吗》与编剧王秋雨担任发起人的《再见爱人！》，在节目中饰演了热忱豪爽、阅历丰富的咖啡店老板娘“虞青霞”；7月，她领衔主演的根据“三千孤儿入内蒙”真实事件改编的电影《海的尽头是草原》入围第12届北京国际电影节天坛奖；8月1日，其主演的都市情感群像剧《第二次拥抱》播出；8月14日，她参加了2022微博电影之夜；同月，她还参加了第十二届北京国际电影节；9月9日，其领衔主演的电影《海的尽头是草原》上映；10月，她参加了“永远跟党走 奋进新征程 ”——中国视协电视文艺节目；11月9日，她参与演唱的中国网络视听艺术周宣传曲《此生遇见》上线；11月23日，其主演的电视剧《贺顿的小可乐》播出，她在剧中饰演安娜。2023年1月22日，她参加了《春满东方兔年兔奋·2023东方卫视春节晚会》，与孙艺洲、李传缨、蒋易、闫佩伦共同表演了小品《不忘书香》；2月8日，其主演的纪念抗美援朝胜利70周年电视剧《战旗如画》在沂南县举行开机仪式；4月1日，其主演的电影《梦想森林》播出；11月17日，她特别出演的都市医疗剧《非凡医者》播出。2024年1月15日，其主演的民国言情剧《风华往事》播出；2月8日，她参加了《百花迎春——中国文学艺术界2024春节大联欢》，演唱了歌曲《中国范儿》；3月12日，她参演的电影《前浪兄弟》上映；3月13日，她参演的古装玄幻剧《烈焰》播出，在剧中饰演心月狐；4月12日，其领衔主演的电影《有你真好！》播出；6月17日，其主演的电视剧《好野计划第一季》播出；8月31日，她友情出演的都市话题剧《凡人歌》播出；9月15日，她参演的电影《出走的决心》上映；9月，她担任了第八届平遥国际电影展费穆荣誉·最佳短片评审；11月27日，其领衔主演的重案纪实刑侦剧《我是刑警》上线CCTV-8及爱奇艺平台。2025年1月22日，她参演的电视剧《鹊刀门传奇第二季》播出，并与赵海燕、张小英共同演唱了歌曲《人生知已》；3月1日，她特邀出演的现实主义古装情感大剧《似锦》播出；3月14日，其主演的犯罪片《老狗》在优酷全网首播；同日，她参演的电视剧《宋纸迷踪》杀青；5月22日，她参演的电视剧《修仙记之何仙姑传》播出；10月10日，其主演的缉毒题材网络剧《暴虎冯河》在重庆开机；11月1日，她特邀出演的电视剧《树影迷宫》播出。2026年2月6日，她特邀主演的戏精胡闹穿书剧《成何体统》播出；2月14日，她出演的电影《藏地情书》上映。
在2002年韩国釜山亚运会结束之后，来自哈尔滨的演员马苏与同乡的“乒乓王子”孔令辉相识，两人逐渐建立起恋爱关系，这段恋情曾备受外界关注。然而，时光流转，到了2013年7月23日，马苏在出席其主演的电视剧《今夜天使降临》的新闻发布会时，面对媒体的询问，她正式公开承认自己已与孔令辉分手，为这段长达十余年的感情画上了句号。此后多年，马苏的感情生活相对低调，直至2025年12月，有媒体拍摄到一组画面：马苏在一次聚会后似乎处于醉酒状态，演员李泓良在一旁悉心照料，不仅一路护送她回家，而且两人在途中举止亲近，距离显得十分紧密。李泓良在整个过程中表现得无微不至，态度体贴，这些互动细节被曝光后，迅速引发了公众与媒体的广泛猜测，许多人认为这或许标志着马苏的一段新恋情正在萌芽，并因此成为当时娱乐话题的焦点之一。
自2007年起，马苏便开始积极参与各类公益活动，当年她零片酬出演了儿童公益慈善电影《缘来是爱》，以此表达对慈善事业的支持。2009年，她进一步以志愿者身份投身于《5.12中国·爱——中国娇子 爱心行动》这一公益活动，亲身前往震区，帮助当地百姓实现重建家园过程中的具体心愿。2011年5月19日，马苏出席了在扬州大剧院隆重举办的第二届大爱之城大型公益慈善晚会，并与刘敏、刘欢、画家江源等多位爱心人士同台进行义演，为晚会贡献了精彩的演出。2012年9月12日，她参加芭莎明星慈善夜十周年庆典，与赵宝刚导演共同代表《北京青年》剧组积极响应公益号召，不仅慷慨解囊，也为活动增添了影响力；同年12月2日，她又受邀出席了善行天下第五届首都慈善晚会，持续展现其对慈善的热忱。 进入2013年，马苏的公益步伐更为密集。4月16日，她亮相Morellato2013春夏新品发布会暨微笑行动慈善捐赠活动，支持相关慈善项目；随后，她被授予由共青团中央、新浪微博、爱地球携手主办的全国大学生绿植领养活动的全国推广大使称号，致力于推广环保理念；4月20日雅安地震发生后，正在紧张拍戏的马苏立即通过中华思源工程扶贫基金会华谊兄弟公益基金向灾区捐款10万元，并第一时间联系到身在四川的影迷，送上亲切的关怀与祝福；8月18日，她出席免费午餐爱心公益典礼，积极参与了现场的慈善拍卖与演出环节，为帮助贫困学童贡献力量。 2015年6月26日，马苏参加了“特别一步·智擅至美——中国路跑群英汇暨特美的心公益慈善跑”项目启动仪式，以行动倡导健康公益。2016年1月31日，她以爱心形象大使的身份，出席了由导演杨文军在感恩节发起的“一米阳光”专项基金启动仪式，并在活动中亲自拍得两幅画作，以实际行动支持该公益项目；9月1日，她与李云迪一同化身爱心大使，前往西藏海拔5373米的普玛江塘小学，通过一场别开生面的直播活动，助力“爱心西藏行”公益活动，为高原儿童带去温暖；11月29日，她还与黄渤、胡歌、佟丽娅等众多文艺工作者共同出席了第十次全国文代会。2017年9月9日，她再次现身芭莎明星慈善夜，延续其慈善参与。2019年5月28日，马苏亮相并参与了第八届“国际艾滋病反歧视午餐日”活动，因其在公益教育方面的倡导而荣获“梦想老师”称号。2025年10月，她的专业影响力亦获得认可，入选了“第11届横店影视节文荣奖评审委员会”名单。
二零一四年，演员马苏在电视领域可谓是一位不折不扣的“拼命三娘”。她对所饰演的每一个角色都投入了极大的心力，反复揣摩、深入钻研，凭借细腻而富有层次的表演将人物形象刻画得栩栩如生，从而在广大观众心中留下了深刻而持久的印象。生活中的马苏则自诩为一名“女汉子”，她性格热情奔放，为人开朗自信，时常以灿烂的笑容感染身边的每一个人。马苏的表演艺术穿梭于古典韵味与现代气息之间，收放自如，游刃有余。她不仅拥有靓丽出众的外形和洒脱帅气的姿态，更能轻松驾驭从古装剧到都市剧的多样风格；其表演方式既显大气沉稳，又不失成熟风范，每每令人赞叹不已。出生于东北冰城哈尔滨的她，生就一副古典精致的面容，乍看之下仿佛来自温婉的江南水乡，但骨子里却蕴藏着一股不服输的倔强与好胜之心。马苏的性格活泼鲜明，外向要强，说话做事直率爽快，同时又不失温暖体贴，总是习惯设身处地为他人考虑。作为一名演员，马苏始终秉持着认真、努力、好学的态度，她擅长将自己全然沉浸于角色之中，是一位能够深度融入剧情并有效带动对手演员的优秀表演者。无论在镜头之内还是生活之外，她都散发着独特的个人魅力，堪称一位潜力无限、前景广阔的女演员。
二零一八年一月十七日，网络用户李某在其个人微博账号上公开发布了多条包含严重侮辱与诽谤性内容的博文及文章，矛头直指演员马苏。这些不实信息迅速引发公众关注，马苏随即采取法律手段维护自身权益，正式向法院提起诉讼。同年五月十日，该名誉权纠纷案于北京市朝阳区人民法院正式开庭审理。经过法院的细致审理，于六月二十六日作出一审判决，马苏胜诉。判决书明确要求李某须连续七日在其新浪微博首页显著位置置顶发布向马苏赔礼道歉的声明，同时判决李某向马苏支付经济损失及精神损害抚慰金合计人民币三点五万元。到了七月九日，李某遵照判决在其微博上公开致歉，承认此前所发布文章纯属为蹭热度、博取关注而故意捏造，并附上了一张手写的致歉信以表诚意。 此外，在二零一八年一月二十五日，马苏就另一起诽谤事件向北京市海淀区人民法院提起刑事自诉，指控黄毅清涉嫌诽谤罪。马苏在诉状中指出，黄毅清公然在网络上捏造并散布关于自诉人吸毒、卖淫等完全虚假的事实，对其个人名誉造成了极其严重的损害。经法院审理认定，黄毅清故意捏造事实对马苏进行诽谤，情节严重，其行为已经构成诽谤罪，依法应予惩处。该案一审判决黄毅清有期徒刑十四个月。直至二零二四年一月三十日，马苏诉黄毅清诽谤案进行了二审宣判，法院最终裁定驳回上诉，维持原判，即黄毅清仍须执行十四个月的有期徒刑。