- 辛迪·卢是一个心地纯真善良的小姑娘，由演员卡梅伦·丝蕾配音。她心中怀着一个特别的圣诞愿望——希望终日操劳的妈妈能够展露更多笑容。为此，她悄悄制定了一个天真的计划：亲手抓住圣诞老人，请他实现这个愿望。然而在平安夜，辛迪意外与厌恶节日的格林奇相遇。当格林奇企图偷走全镇的圣诞装饰时，辛迪没有退缩，反而主动走近这个孤独的怪人。她用孩童特有的真诚与执着，尝试在格林奇彻底毁掉圣诞节之前，让他理解节日背后关于爱…
- 格林奇是沃维尔镇居民口中的“绿毛怪”，由本尼迪克特·康伯巴奇配音演绎。他性格孤僻，常年离群索居，对圣诞节怀有极其强烈的憎恶之情。这份恨意源于他自幼孤苦的身世——作为一名孤儿，节日的欢聚氛围总映照出他内心的缺失。生理上，格林奇的心脏仅有常人的四分之一大小，这似乎也隐喻着他情感容量的狭隘：他心思敏感、容易记仇，时常通过恶作剧与捣乱来宣泄情绪。然而，在种种乖张行为的背后，他本质上仍是一个未曾真正长大的孩…